سفارش‌های ثبت‌شده در میکالا استور پس از تأیید پرداخت و بررسی موجودی کالا، آماده‌سازی و به آدرس ثبت‌شده توسط مشتری ارسال می‌شوند. ارسال سفارش‌ها از طریق روش‌های ارسال در دسترس فروشگاه و شرکت‌های حمل‌ونقل معتبر انجام می‌شود. مدت زمان تحویل سفارش با توجه به مقصد، روش ارسال و شرایط شرکت حمل‌ونقل متفاوت خواهد بود. اطلاعات مربوط به ارسال سفارش در صورت نیاز از طریق راه‌های ارتباطی ثبت‌شده در اختیار مشتری قرار می‌گیرد